PDCA (Plan – Do – Check – Act) Načrtuj – Naredi – Preveri – Ukrepaj

SDCA (Standardize – Do – Check – Act) Standardiziraj – Naredi – Preveri – Ukrepaj

a. Za kaj se uporablja?

• PDCA in SDCA se uporablja za reševanje problemov in izboljševanje procesov.

b. Kaj z uporabo metode dosežemo?

• PDCA cikel omogoča stalno izboljševanje organizacijskih procesov zato, da se enake težave ne bodo ponovile.
• PDCA ciklu sledi SDCA cikel, ki umiri nestabilne razmere, ki jih je povzročila novost, vpeljana s PDCA ciklom.
• KVP vključuje določanje standardov (ki jih zapišemo v obliko organizacijskih predpisov) in nato nenehno izboljševanje teh standardov.

c. Kako to storimo?

• Izvedba (Do); vpeljite rešitev ali spremembo procesa,
• kontrola (Check); preglejte in ovrednotite rezultate sprememb,
• ukrep (Act); razmislite in ukrepajte v skladu z novimi poznanji.
• Standardiziraj (Standardize); standardiziramo tako, da zapišemo pravila delovanja procesa v organizacijski predpis in zagotovimo nadzor nad izvajanjem.

Želim izvedeti več